2022-09-19 15:31:40 来源：科极网
银行卡解冻可以在手机上完成吗
银行卡解冻一般是不可以在手机上完成的，用户发现银行卡被解冻后拨打开卡行的客服电话，进一步咨询具体的解冻要求，按照要求携带银行卡和身份证到开卡行任意一家营业网点办理解冻。需要注意的是，如果只是个人在银行预留的客户信息不完善，可以及时在银行的手机银行APP内进行更新完善，这种状态下的银行卡也只是被限制了线上交易、ATM交易等非柜面交易渠道，在柜台办理业务是不会受到限制的。
银行卡解冻在线上可以吗
银行卡被冻结后，必须前往银行柜台解冻，因此不可以在网上解冻。当账户被冻结，需本人携带身份证、银行卡前往发卡银行任意网点办理解除冻结的手续。因为银行卡被冻结的原因有很多，银行会首先查询银行卡被冻结的原因，之后再根据被冻结的原因来办理解冻手续。
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